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Avis SFR (59)

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clemox

le 22/01/2021 à 17h39


Red By SFR n'a pas une super réputation sur certains points : augmentation des prix (+3 € ce mois-ci). Cependant, avec un forfait 50 Go, je paye 13 € / mois ... avec le SFR 4G qui est nickel, ca reste un bon tarif comparé à d'autres opérateurs.

Quand vous avez votre ligne et que tout fonctionne, c'est bien. Par contre, en cas de problème, ne comptez pas sur le service client joignable uniquement par chat (et il faut être patient).

HAPPY2021

le 16/12/2020 à 22h11


RED by SFR est la filiale de l'opérateur au carré rouge SFR. Pour proposer des forfaits séduisants aux consommateurs, RED by SFR n'hésite pas à proposer des tarifs attractifs et des services complets. Outre ces éléments, les avis clients sur RED by SFR peuvent être intéressants à consulter.

Si les prix sont alléchants, il vaut en effet mieux se renseigner sur la qualité des services ainsi que les atouts et inconvénients de l'opérateur. Sur cette page, les retours d'expériences des clients RED by SFR permettent ainsi de se faire une idée précise de ce que propose l'opérateur.

À titre d'information, les avis clients RED by SFR recueillis jusqu'ici indiquent :

- Que les prix des forfaits mobiles et box internet sont les principaux atouts de RED by SFR.

- Que le service client est sans doute le plus gros défaut de RED by SFR.

parrain_antonin

le 14/12/2020 à 20h39


Un des avantages de l'offre fixe RED combinée à l'offre mobile, c'est que si votre offre fixe tombe en panne, vous bénéficiez d'un gros paquet de données mobiles pour pouvoir continuer à bénéficier d'internet via le partage de connexion. Un autre conseil: le service client est très réactif via Twitter.

Noname

le 07/12/2020 à 00h15


Red by SFR a vraiment des prix défiant toutes concurrence. Je vous conseille d'attendre les meilleurs offre en vente privée ou les offres limités dans le temps. Petit bémols cependant, i y a eu des fuites d'informations dernièrement qui ont laissé échapper des identifiants et des mots de passes des clients de la firme ce qui est très regrettable. Puis aussi un internet mobile pas toujours très performant mais cela est moins grave.

John

le 22/11/2020 à 10h51


Bonjour,
Je suis passé de chez orange à RED, pour plusieurs raisons notamment le prix et les offres de chez RED.
Il faut bien avouer que 80 ou 100 giga internet à 14 ou 16 euros c’est une bonne affaire, surtout avec du téléphone illimité.
J’ai demandé la portabilité du numéro, j’étais un peu retissent à cette idée, par peur qu’il y est un loupé, mais RED gère super bien. J’ai été régulièrement informé par mail ou sms de l’avancé du dossier ainsi que ce que je devais faire.
Tout s’est très bien passé, aucun souci et en une semaine tout était parfait.
On reçoit une sim triple découpe qu’on doit ajuster à la taille de son tel et c’est parti.
Je vous conseille vous ne serai pas déçu.

Oro M.

le 26/10/2020 à 08h40


Depuis que je suis chez Red by SFR, je n'arrête pas de faire des économies. Service client et service technique efficace et aimable, fonctionnement parfait et des contacts très agréables. Grâce à l'app sur mon téléphone, j'ai un access direct à mon compte.

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