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Avis SFR (50)

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ASSURACTIS

le 30/05/2020 à 12h24


La souscription à l'offre Red de Sfr s'est bien déroulée, le changement entre l'ancien opérateur et SFR s'est bien passé.

Mon expérience d'utilisateur pour le moment est très bonne.

Badis

le 25/04/2020 à 13h07


Client 4G et Fibre depuis 3 ans sur Toulon et alentours, réseau 4G OK, fibre avec un très bon débit ; j'ai du avoir 2 ou 3 coupures internet de 2h30 max en 3 ans.

Les plus : le prix, fiabilité et la qualité des réseaux
Les mois : le service client un poil compliqué à avoir au travers du chat

㋡Wiliz

le 24/04/2020 à 16h30


Avis mitigé .
Points forts : prix imbattables et réseau ( fibre et téléphone ) performant.
Points faible : service client nul . Répondent à coté de la plaque , se renvoient le problème entres services et se contredisent . Ne respectent pas leurs engagements et semblent n'en avoir rien à faire du client . J'avais souscris à une offre dont le prix était " à vie " finalement ils ont tout de même augmenté le prix ! Je me suis plein . Réponse de red sfr: " on reste les moins cher et si cela ne vous convient pas , vous avez la possibilité de changer d'opérateur " . Quelle considération ! Impression de mettre fait avoir avec leur offre alléchante tarif " à vie " qu'ils n'ont pas du tout respecté ...
Donc je reste chez eux car leur prix sont imbattables mais sachez qu'en contre-partie vous aurez service client nul et aucune considération pour le client . Pour ma part je croise les doigts pour ne pas avoir de problème , pour l'instant tout marche parfaitement , aucun problème. Ouf !

Vony36

le 20/04/2020 à 10h17


J'ai 84 ans et je ne suis pas très douée mais ma box RED marche très bien et elle est facile à utiliser.

Mikado85

le 20/04/2020 à 10h13


Je suis très content de ma box RED.
L'interface sur la TV est très intuitive et facile à utiliser.

Clarence

le 08/04/2020 à 15h15


Sur Bordeaux et CUB, très bon réseau 4G.
Bonne application RED & Moi pour consulter les différentes consommations et factures.
Je recommande

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