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Descriptif
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Shopopop permet de se faire livrer ses courses (alimentation, fleur, fournitures scolaires ect…) à domicile par un livreur particulier. Pas besoin de s’inscrire en tant que professionnel. En tant que livreur, le but est d’effectuer des livraisons sur notre trajet de tous les jours, par exemple aller au travail, retour de la salle de sport, après un rendez-vous… Vous êtes payés à la course, en moyenne 6€. Ce qui va influer sur le prix d’une course c’est le nombre de kilomètres et la quantité de courses. Un troisième paramètre peut gonfler le prix, voir le multiplier par 2 ou 3, cela vas être l’urgence de la course : c'est-à -dire si aucun livreur n’est disponible ou si la livraison se trouve un peu éloignée du drive à l’adresse du client et que personne ne l’a acceptée. |
Yper fonctionne de la même manière que Shopopop (alimentation, caviste, chocolatier ect…), toujours possible en tant que particulier. Ce qui différencie ces deux applications, cela vas être les contrats avec les chaînes de magasins et boutiques. |
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Ergonomie
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Vous avez les courses disponibles sur la carte autour de vous avec les prix et le descriptif de chaque livraison (heure de la livraison, volume, km, adresse et étage à monter). Lorsque vous acceptez une livraison, le GPS se déclenche jusqu’au drive/boutique puis vous n’avez plus qu’à scanner avec votre téléphone sur la borne du drive ou bien énoncer à l’oral votre commande à la personne présente. Ensuite vous validez la réception de la commande puis le GPS se déclenche vers l’adresse du client. Enfin un code pour valider votre livraison sera envoyé au client par sms que vous devrez rentrer dans l’application. |
Yper est similaire sur le principe mais différent sur l’ergonomie de l’application. En effet, il n’y a pas de carte mais vous recevrez des notifications sur les livraisons disponibles (pareil il y aura un descriptif). Au plus rapide d’accepter la course ! Concernant la pratique, il faudra rentrer le numéro de commande manuellement sur la borne ou bien chez le fleuriste lui dire pour quelle commande vous livrez par exemple. Concernant les étapes de livraison il faudra les valider plusieurs fois (exemple : je commence ma tournée, je démarre, je suis arrivé au drive, je valide ect…) ce qui est, je pense,une perte de temps comparé à Shopopop où 3 clics suffisent pour effectuer une livraison. |
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Service client
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Disponible, rapide et efficace, 280 livraisons effectuées, j’ai du appeler 3x , les problèmes sont rapidement traités. |
Disponible, efficace, 22 livraisons Ă ce jour. |
