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Service client
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Rapide et assez efficace |
Lent (15 à 30mn de jingle à chaque appel) et se contente de lire ses fiches avant de tenter de passer la question à un autre |
Conseillers plus là pour vendre, qu'autre chose, comme dans toutes les banques physiques |
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Prime de parrainage
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Jusqu'à 150 euros |
80 euros |
50 euros |
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Interface web
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Un peu austère mais efficace |
Très tape-à-l'oeil |
Très sobre |
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Avantages
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Pas de frais sur les opérations courantes |
Pareil |
Toujours une agence dans les parages pour dépanner et pas de frais de tenue de compte si vous recevez vos revenus sur votre compte courant. Frais de carte bancaire très modérés. |
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Inconvénients
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SAV de call center et chèques à envoyer par la poste |
Pareil et SAV encore moins bon |
Moins de choses gratuites que chez les banques en ligne. Préférez également ces dernières pour investir en bourse. |
