Service clients
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Rapide à répondre aux courriels des clients, opérateurs téléphone compétents mais les temps d'attente peuvent être longs |
Les délais de réponse aux courriels sont parfois assez longs mais dans l'ensemble le service clients est de qualité |
Prix
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Dans les villes où la société est présente, souvent l'offre la moins chère du marché avec des options appréciables (comme soutenir une centrale éolienne en particulier ou bien utiliser du bio-gaz) |
Les prix sont moins compétitifs donc pensez bien à comparer les offres |