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Florentino

le 01/09/2019 à 17h49


Client depuis plusieurs années auprès de DIRECT ENERGIE (devenue TOTAL DIRECT ENERGIE), je suis entièrement satisfait de ce service.

Leur interface client est clair et compréhensible. Il est possible de faire les relevés de son compteur en ligne en toute simplicité. Le suivi de consommation est facile à lire.

Et en plus, le tarif de l'électricité est inférieur à EDF ...

✅BigSmile

le 12/07/2019 à 02h44


Total Direct Energie anciennement Direct Energie donc racheté par le groupe total. Ce rachat permet de propulser Direct Energie en troisième place derrière les fournisseurs historiques Engie et Enedis. Par la même occasion, Total Direct Energie devient le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz.

Patxi

le 28/05/2019 à 18h10


J'ai essayé, j'ai bien dit essayé de souscrire. Le 20 mai. Normalement activé le 24 mai. Aujourd'hui 28 mai, je contacte mes deux fournisseurs gaz et électricité, ils n'ont pas de demande résiliation. J'appelle TDE qui me dit que c'est bon ils ont résolu le problème, et que c'est ok pour les deux énergies. Je reçois un mail comme quoi l'électricité c'est ok mais pas le gaz. Je les rappelle ils me disent que le changement de fournisseur n'est pas possible, qu'il faut faire une mise en service. Je les rappelle après un doute je leur demande si j'ai quelque chose à payer, ils me disent oui 21 €. Alors que j'avais déjà un contrat gaz activé. Bref ils ne sont pas prêt de me revoir !!!! et je ne recommande absolument pas !!!

reguite69

le 16/05/2019 à 18h15


Pire fournisseur, j'ai fuis, service client minable, obligé d'avoir porté plainte au médiateur pour fait valoir mes droits.

twister388

le 24/04/2019 à 15h28


Après la fusion entre Total et Direct Energie, cela reste l'offre d'électricité et/ou gaz la plus avantageuse tant au niveau du prix que du service client, de plus le parrainage est intéressant tout au long de l'année. Je recommande vivement après 5ans de contrat.

Tom987

le 12/04/2019 à 21h16


Client depuis quelques années également. Pas de quoi hesiter puisqu'on a un service comparable mais pour moins cher.

bebed63

le 12/04/2019 à 15h35


Tarif de Total super intéressant, jamais de problème au niveau du prix.

Drede

le 30/03/2019 à 12h22


Cliente depuis plusieurs années chez Direct Energie et jamais un problème. Ils sont disponible et réactif!

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