Cliente Ilek depuis plusieurs années, pour rien au monde je ne ferai marche arrière pour retourner au fournisseur historique, chez qui jamais je ne pouvais avoir d'interlocuteur efficace, ni chez d'autres fournisseurs alternatifs que j'ai eu entre-temps mais avec le même problème de service clientèle un peu fantôme. Lorsque j'ai besoin d'un renseignement chez Ilek, dès le premier contact j'ai une réponse adaptée à mon questionnement, et ça c'est un vrai trésor; ne plus se prendre la tête !