Avis Fortuneo

Tarifs et offres de bienvenu très compétitives mais service client laissant à désirer. Il faut jongler entre la messagerie et les appels. Les procédures automatisées sont rigides et souvent buguées. Résultat, il faut souvent beaucoup de temps pour arriver à nos fins.

Client chez Fortuneo depuis des années je suis très satisfait, j'ai essayé de nombreuses banques en ligne celle ci est m'a préférée, on peut creer des cartes virtuelles de paiement sans frais autant que lon souhaite pour protéger ses transactions en ligne, si on a besoin de plusieurs compte courant ils le font sans frais, et de plus j'ai la carte Gold gratuite depuis des années, conseillers à l'écoute sympathique et service joignable rapidement sans frais, vraiment le top ^^ hésitez pas si vous avez des questions ^^

Fortuneo se distingue avec sa carte Gold Mastercard gratuite (sous conditions de revenus ou d’épargne) et son Plan d’Épargne en Actions (PEA) parmi les moins chers du marché. Avec un ordre gratuit par mois jusqu’à 500 €

Les paiement internet sont également sécurisés via la génération de carte virtuelles. Au top (y)

J'ai choisi FORTUNEO pour le ouvrir un compte Bourse - PEA. C'était celui qui semblait le mieux en terme de frais.

L'une des seules banques "en ligne" à permettre la génération de numéros virtuels de carte bancaire, ce qui est très pratique pour la sécurité. Par contre, la suspension de prélèvements n'est pas possible en ligne. Fortuneo vous fait croire que cette suspension est possible en ligne, jusqu'au dernier écran, où l'on vous invite à "contacter votre créancier", sans autre choix possible en ligne. Le message suivant apparaît : "Pour clôturer un mandat de prélèvement auprès d'un créancier, nous vous invitons à prendre contact directement avec l'organisme concerné pour lui faire part de votre souhait. L'arrêt des prélèvements sur votre compte dépendra alors du délai de traitement de l'organisme préleveur pour clôturer le mandat de prélèvement".
Autrement dit, la banque obéit non pas à ses clients, mais aux créanciers de ces clients. Cela paraît cavalier, car la directive européenne sur les services de paiements (DSP) permet de contester dans les 8 semaines suivant le débit du compte un prélèvement autorisé et dans les 13 mois un prélèvement non autorisé (pas ou plus de mandat).

J'utilise Fortuneo pour son PEA qui est excellent. Les comparateurs de banques en ligne recommandent très souvent ce PEA avec des frais par ordre peu élevés. De plus, le service client par appel téléphonique est rapide et efficace. Je suis donc très satisfait de cette banque.

Je voulais une banque en ligne sans frais, mais aussi une bonne offre pour un PEA et une assurance vie. Après quelques recherches, j’ai opté pour Fortuneo, et je suis vraiment satisfait ! L’ouverture de compte a été simple, les services sont complets, et les frais sont parmi les plus bas du marché. L’application est fluide et intuitive, ce qui rend la gestion de mes comptes et de mes investissements très facile. Un excellent choix pour allier banque et placements !

Fortuneo est une banque en ligne remarquable qui se démarque par plusieurs points forts. Aucun frais caché n'est à déplorer, ce qui représente un avantage significatif par rapport aux banques traditionnelles. La carte Gold offre une flexibilité exceptional, éliminant pratiquement les problèmes de plafonds de paiement.
L'interface utilisateur est particulièrement intuitive et ergonomique, facilitant grandement la gestion quotidienne de ses finances. La portabilité bancaire est un processus simple et rapide. J'ai personnellement clôturé mon ancien compte dans une banque traditionnelle qui me facturait 10€ mensuels de cotisations pour des services limités et des plafonds de paiement contraignants.
Fortuneo représente donc une alternative moderne, économique et pratique aux banques classiques.